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多选题
损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。
A
审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份
B
系统操作
C
在客户面前将收回的旧卡剪角作废
D
打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
E
若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
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考题
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
对于已开通证券交易的个人客户，原交易账户如因挂失补发、升降级（理财卡）、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，柜员通过“证券卡异常变更”交易，为客户办理交易账户的变更手续。
考题
损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。A、审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份B、系统操作C、在客户面前将收回的旧卡剪角作废D、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执E、若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
考题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
考题
填空题柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
多选题以下有关损坏换卡业务说法正确的是（）。A损坏换卡申请可在招商银行任一网点办理B一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是招商银行任一网点C办理损坏换卡申请后不能取消申请D办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
考题
多选题损坏换卡申请下面说法正确是（）。A损坏换卡申请后户口打上凭证禁用标记，禁止任何使用凭证办理的业务B损坏换卡申请可在分行任一网点办理C一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是分行任一网点D办理损坏换卡申请后可以取消申请E办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
考题
单选题借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。A
换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理B
可到省内任一网点办理C
选择新卡号换卡的，可立即补发新卡D
换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
考题
单选题以下有关凭证更换说法正确的是（）。A
损坏换卡申请必须回开户行办理B
一卡通损坏卡申请可以指定领卡行，指定领卡行须为同城任一网点C
办理损坏换卡申请后不能取消申请D
损坏换卡申请必须本人办理，不得代办
考题
单选题持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A
客户身份认证。B
预约申请。C
拨打95599电话。D
不许任何程序。
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）A
通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确B
操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡C
为客户办理损坏换卡不收取工本费D
为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
考题
单选题以下关于我*行借记卡挂失、换卡的描述，哪项是正确的（）A
全国中行联网网点均可办理挂失、换卡业务B
全国中行联网网点可办理挂失，换卡需回发卡省辖网点办理C
挂失需回发卡省辖网点办理，全国中行联网网点可办理换卡D
挂失、换卡均需回发卡省辖网点办理
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