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制定客房清扫标准的原则是()、尽量少打扰客人和“三方便”准则。

  • A、饭店的经营方针和市场行情
  • B、感官标准
  • C、视觉标准
  • D、触觉标准

参考答案

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考题 制定客房清扫标准的原则之一是( )。A.视觉标准B.听觉标准C.“三方便”准则D.触觉标准

考题 客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。() 此题为判断题(对,错)。

考题 所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。A.方便客人B.方便服务C.方便检查D.方便督导

考题 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。A、下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人

考题 在客房清扫的过程中,饭店应本着“三方便”的原则,它的内容是()。A、方便自己工作B、方便客人C、方便操作D、方便管理

考题 制定客房清扫员的劳动定额的原则是:以()为基础,根据清扫要求,科学的制定定额。

考题 客人正在住用的房间,被称为()。A、走客房B、未清扫房C、请勿打扰房D、住客房

考题 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。A、中午12点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人E、对挂有“请勿打扰”牌的房间,由领班亲自去打扫

考题 所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和程序时,必须依照方便客人、方便()和方便管理的准则来进行。A、操作B、清洁C、整理D、服务

考题 酒店客房清扫所遵循的“三方便”原则分别为()A、方便客人B、方便造作C、方便更换D、方便管理

考题 客房服务规范的制定,必须遵循的原则包括()。A、方便顾客B、方便操作C、方便管理D、以定性为主E、尽量详细

考题 所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照方便客人、方便操作和()的准则来进行。A、方便衔接B、方便沟通C、方便管理D、方便配合

考题 制定客房清扫标准的原则是饭店的经营方针和市场行情、()和“三方便”准则。A、嗅觉标准B、尽量少打扰客人C、听觉标准D、感官标准

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考题 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称()。A、勿打扰房B、住客房C、失效房D、外出房

考题 客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑()等原则。A、饭店经营方针B、市场行情C、客人需求D、尽量少打扰客人

考题 对于VIP客房,应该每天清扫()。A、一次B、两次C、三次D、客走房变

考题 客房清扫准备工作中,了解()是最重要的一个环节。A、清扫程序B、需清扫客房的情况C、房间方位D、客情

考题 制定客房清扫标准的原则之一是()。A、视觉标准B、听觉标准C、“三方便”准则D、触觉标准

考题 客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

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考题 多选题客房服务规范的制定,必须遵循的原则包括()。A方便顾客B方便操作C方便管理D以定性为主E尽量详细

考题 单选题客人正在住用的房间,被称为()。A 走客房B 未清扫房C 请勿打扰房D 住客房

考题 单选题所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和程序时,必须依照方便客人、方便()和方便管理的准则来进行。A 操作B 清洁C 整理D 服务

考题 填空题制定客房清扫员的劳动定额的原则是:以()为基础,根据清扫要求,科学的制定定额。

考题 多选题酒店客房清扫所遵循的“三方便”原则分别为()A方便客人B方便造作C方便更换D方便管理