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接待访客时，开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和（）的关系。

  • A、来访者
  • B、被访者
  • C、亲友
  • D、领导

参考答案

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考题 接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。A.来访者B.被访者C.亲友D.领导
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考题 信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名、住址、请求、事实和理由。()
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考题 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（ ）程序。A.接待 B.处理 C.立案 D.回访
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考题 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A、接待B、处理C、立案D、回访
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考题 关于信访人，以下说法错误的是？（）A、信访人可以查询本人信访事项受理、办理情况B、信访人可以要求对个人隐私、商业秘密予以保密C、信访人可以拒绝提供本人的真实姓名、住址等信息D、信访人可以在国家机关调查处理信访事项时进行陈述和申辩
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考题 信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（）。A、职业B、姓名C、住址D、年龄E、请求
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考题 信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（）、住址和（）、（）、理由。
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考题 信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
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考题 信访人提出信访事项，一般应当采用（）等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。A、书信B、电子邮件C、传真D、走访
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考题 信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
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考题 信访人提出信访事项，一般应当采用书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址（）、理由。A、请求B、身份C、职务D、事实
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考题 信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（）等信息。A、姓名（名称）B、住址和请求C、事实D、理由E、家庭情况
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考题 信访人提出投诉请求，应当载明信访人的姓名（名称）、住址和（）。A、时间B、地点C、请求D、事实E、理由
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考题 保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是（）。A、来访人姓名B、工作单位C、来访人家庭成员D、出入时间
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考题 信访人提出信访事项，一般应当采用（）等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。A、书信B、电子邮件C、传真D、以上都是
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考题 多选题信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（）。A职业B姓名C住址D年龄E请求
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考题 多选题信访人提出信访事项，一般应当采用书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址（）、理由。A请求B身份C职务D事实
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考题 单选题保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是（）。A 来访人姓名B 工作单位C 来访人家庭成员D 出入时间
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考题 单选题关于信访人，以下说法错误的是？（）A 信访人可以查询本人信访事项受理、办理情况B 信访人可以要求对个人隐私、商业秘密予以保密C 信访人可以拒绝提供本人的真实姓名、住址等信息D 信访人可以在国家机关调查处理信访事项时进行陈述和申辩
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考题 多选题客户来访时，应做到以下哪些（）A有来访客人时，要先询问被访对象B微笑有礼貌地询问来访者姓名：“请问你贵姓？”C如果被访者不在，应向来访者表示歉意“对不起，*先生/小姐不在公司，请您稍后与他联系”。D如果被访者要求等候时，应热情接待客人并安排休息等候，及提供送茶水服务
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考题 多选题信访人提出投诉请求，应当载明信访人的姓名（名称）、住址和（）。A时间B地点C请求D事实E理由
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考题 多选题信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（）等信息。A姓名（名称）B住址和请求C事实D理由E家庭情况
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