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()是客房部员工职业道德的一项重要内容,要求在同事之间、部门之间、上下级之间要相互支持、顾全大局、积极合作,共同实现优质服务。
- A、相互信任
- B、集体主义
- C、团结协作
- D、组织纪律
参考答案
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考题
为维持员工之间的良好关系,职业道德要求员工做到( )。A.尊重同事的隐私,不要过分干预他人的私生活B.对与自己感情上不合的同事,在工作上仍要积极配合C.对同事细小的帮助也要记在心上,并表示感谢D.对他人的恶意诽谤。为了不给领导增添麻烦,可采取非常规方式自行解决
考题
银行业从业人员与同事之间应当团结合作.下列做法恰当的是【】A.老员工向新员工介绍工作经验B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
考题
银行业从业人员与同事之间应当团结合作,( )是符合这一要求的恰当做法。A.老员工向新员工介绍工作经验
B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C.业务部门前台、中台和后台的员工分工合作
D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
E.对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
考题
某位员工勤奋好学,经常向另一部门其他岗位的同事学习业务知识,在同事偶尔外出时还主动代为履行职责,这种行为()A、体现了同事之间的团结合作精神,应该得到鼓励B、体现了该员工勤勉尽职,应该得到表扬C、在该员工的技能和知识达到其同事岗位要求的情况下是可以的D、是不可以的,除非经过适当批准
考题
处理企业内部关系中的矛盾冲突,要求职工具有较高的职业道德,其主要原因不包括()A、职业道德有利于协调职工与同事之间的关系B、职业道德有利于协调企业与职工之间的关系C、职业道德有利于协调企业与市场之间的关系D、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系
考题
下列关于职业道德是增强企业凝聚力的手段的说法中,正确的是()。A、职业道德是协调职工同事关系的法宝B、良好的职业道德不利于企业部门与部门、职工与职工之间的合作C、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系D、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系E、职业道德在协调企业内部各部门之间的关系毫无作用
考题
金融从业人员在金融活动中调整处理以下哪一项关系不需遵循金融职业道德?()A、与社会有关部门、服务对象之间关系B、金融行业内部人际之间和部门之间关系C、个人同集体、国家之间关系D、金融从业人员家庭内部关系
考题
《中国农业银行守则》有关同事关系的规定,下面()是正确。A、员工之间应互相尊重,和睦相处,坦诚相待B、尊重同事的个人隐私权利。C、员工之间应当协作互助,营造和谐融洽、团结进取的工作氛围D、员工应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合,服从工作调遣和岗位变动
考题
单选题金融从业人员在金融活动中调整处理以下哪一项关系不需遵循金融职业道德?()A
与社会有关部门、服务对象之间关系B
金融行业内部人际之间和部门之间关系C
个人同集体、国家之间关系D
金融从业人员家庭内部关系
考题
单选题某银行员工勤奋好学,经常向另一部门其他岗位的同事学习业务知识,在同事偶尔外出时还主动提出代为履行职责,这种行为()。A
体现了同事之间的团结合作精神,应该得到鼓励B
体现了该员工的勤勉尽职精神,应该得到表扬C
在该员工的技能和知识达到其同事岗位要求的情况下是可以的D
是不可以的,除非经过适当批准
考题
单选题某位员工勤奋好学,经常向另一部门其他岗位的同事学习业务知识,在同事偶尔外出时还主动代为履行职责,这种行为()A
体现了同事之间的团结合作精神,应该得到鼓励B
体现了该员工勤勉尽职,应该得到表扬C
在该员工的技能和知识达到其同事岗位要求的情况下是可以的D
是不可以的,除非经过适当批准
考题
多选题银行业从业人员与同事之问应当团结合作,()是符合这一要求的恰当做法。A老员工向新员工介绍工作经验B客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧C业务部门前台、中台和后台的员工分工合作D在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法E对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
考题
多选题加强协调,作为团规范的一项基本要求,是指在职业活动中,为了协调从业人员之间,包括下列()之间的关系。A工序之间B工种之间C岗位之间D部门之间
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