网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

深夜时客人来电话说隔壁客人很吵，无法入睡，怎么办？

参考答案

更多 “深夜时客人来电话说隔壁客人很吵，无法入睡，怎么办？” 相关考题
考题 为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
查看答案
考题 当客人交给你代办事项，我们经过努力仍无法完成时，怎么办？
查看答案
考题 客人向你反映房间设备无法使用，怎么办？
查看答案
考题 若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，务必提示客人：（）。
查看答案
考题 接待出现错误或给客人添麻烦时说：“很抱歉，无法满足您的要求”。（）
查看答案
考题 深夜，客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？
查看答案
考题 若注明保密或客人不愿接听电话的房间有来电时，下例操作正确的是哪项（）？A、若来电者报出客人姓名，前台应在核实后告知房间号，请其第二天再打来B、前台应婉转拒绝来电者或为其留言转告C、前台应礼貌告知来电者“客人不方便接听，请用其他方式和客人联系”D、验证来电者身份后，前台可根据事情紧急情况将住店客人的信息告诉给来电者
查看答案
考题 客人在一起喝酒，难免有开心喝多的情况，请问客人醉酒时你怎么办？
查看答案
考题 客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？
查看答案
考题 如客人几天未归，房费押金也已不足，但房间有客人的物品时怎么办？
查看答案
考题 员工在不能马上为客人转接电话时，可让来电者稍等或为客人提供（）。
查看答案
考题 为客人斟倒酒水时，不小心碰翻了客人的酒杯，怎么办？
查看答案
考题 客人结帐时钱不够怎么办？
查看答案
考题 客人因为晚来的客人较之自己先吃上了菜，从而表示不满时怎么办？
查看答案
考题 当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？
查看答案
考题 客人来店时已经客满怎么办？
查看答案
考题 客人向你纠缠时，怎么办？
查看答案
考题 面对客人的投诉，先让客人把话说完。
查看答案
考题 有客人的加急电报、邮件时客人又不在，怎么办？
查看答案
考题 客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？
查看答案
考题 （）当同事或下属与客人争吵时怎么办？A、认真解释B、维护同事及酒店声誉C、向客人道歉D、请客人回
查看答案
考题 一位住客反映隔壁房间内客人很吵，自己无法入睡，你该如何圆满地处理好该问题？
查看答案
考题 遇到来访客人找住店客人不在时，应怎么办？
查看答案
考题 无法对客人的信用卡进行授权时，怎么办？
查看答案
考题 中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
查看答案
考题 问答题为客人斟倒酒水时，不小心碰翻了客人的酒杯，怎么办？
查看答案
考题 填空题员工在不能马上为客人转接电话时，可让来电者稍等或为客人提供（）。
查看答案
热门标签
最新试卷