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在对客房清洁卫生的各种层次检查中,有利于加强相关部门之间的沟通协调和解决实际问题的是()。
- A、总经理检查
- B、客人检查
- C、主管抽查
- D、联合检查
参考答案
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考题
把同一层次上的各职能部门或人员从组织上和个人情感上紧密地联系起来,使其成员得到更多的相互交流机会,这表现了矩阵式组织结构()。A:有利于发挥专业人员的潜力
B:具有较大的机动性和适应性
C:有利于各种人才的培养
D:有利于各职能部门之间配合,及时沟通
考题
横向沟通是指()A、在组织结构中同一层次部门或人员之间进行的信息传递或交流。B、团体或组织中在高、中、低各层次结构之间信息传递C、组织中自低层至高层结构之间的信息传递。D、组织中自高层至低层次结构之间的信息传递
考题
多选题关于矩阵式领导结构的表述,正确的是 ( )A现代各种组织中普遍使用的一种领导结构模式B有利于机构精简,裁撤冗员C加强了职能部门间信息沟通与职能配合D有利于各种专业人员之间取长补短,发挥综合优势E是一种垂直领导与水平领导并行的领导结构模式
考题
单选题()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A
前厅部B
客房服务中心C
餐厅部D
洗衣场
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