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贴身管家的出现,是()模式的一项新举措。
- A、楼层服务台
- B、客房服务中心
- C、对客服务
- D、客人需要
参考答案
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考题
为深入贯彻落实林智勇总裁在公司转型发展座谈会以及公司半年工作会议的讲话精神,积极应对主要竞争对手的服务升级新举措,坚持以客户为中心服务理念,特制定车险全程理赔(即全程托付)服务方案,车险全程托付服务是指依托移动互联技术,利用“线上管家”远程指导或调度线下资源帮助客户完成事故处理、车辆维修、人伤案件处理的理赔模式( )
考题
下列关于邮储彩信账单业务表述正确的有()。
A、是邮储账户安全管家的一项附加业务B、是邮储账户安全管家的一项增值业务C、是邮储账户安全管家的一项高端业务D、与邮储账户安全管家业务受理流程相同
考题
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心
考题
云管家功能优化,以下说法正确的是:()。A、“云管家签约”交易在一定条件下支持变更“账号规则”、“户名规则”和“计息模式”B、云管家账户办理活期稳存加工交易明细,避免业务提示清单报错提示C、如云管家签约“计息模式”为“独立计息”且主账户已申请优惠利率,则子账户开立时初始利率为优惠利率D、云管家账户结息等批量交易生成的电子回单“附加信息”栏位登记代理信息
考题
多选题云管家功能优化,以下说法正确的是:()。A“云管家签约”交易在一定条件下支持变更“账号规则”、“户名规则”和“计息模式”B云管家账户办理活期稳存加工交易明细,避免业务提示清单报错提示C如云管家签约“计息模式”为“独立计息”且主账户已申请优惠利率,则子账户开立时初始利率为优惠利率D云管家账户结息等批量交易生成的电子回单“附加信息”栏位登记代理信息
考题
填空题()是楼层服务台模式的一项新举措。
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