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为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈的()。
- A、内容
- B、特点
- C、性质
- D、时间
参考答案
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考题
社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对于个案会谈的安排,社会工作者需要进行( )工作。A.社会工作者与服务对象制订计划
B.阅读张某的相关资料,约定会谈的时间和地点,对会谈的场地进行布置
C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容,会谈的中间直接与案主互动,会谈的结尾总结经验
D.在会谈内,社会工作者明确行动任务的各项要求,约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
考题
社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对于个案会谈的安排,社会工作者需要进行()工作。A:社会工作者与服务对象制订计划
B:阅读张某的相关资料,约定会谈的时间和地点,对会谈的场地进行布置
C:在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容,会谈的中间直接与案主互动,会谈的结尾总结经验
D:在会谈内,社会工作者明确行动任务的各项要求,约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E:社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
考题
社会工作者在为家庭提供服务过程中,需要与受助家庭成员签订服务合同,服务合同的基本内容包括()。A:家庭服务介入活动的目标
B:家庭服务资源
C:家庭会谈时间和次数
D:家庭会谈地点
E:参加会谈的家庭成员以及基本要求
考题
个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法,正确的是()A、会谈是无法提前预设目标的B、会谈没有环境与空间的限制C、会谈是时间及主题上有机的互动过程D、会谈中社会工作者可以自由地谈论问题
考题
在社会工作者与受助家庭成员一起讨论如何解决面临的问题时,需要与受助家庭成员签订服务合同,其基本内容包括()。A、服务介入活动的目标B、家庭会谈的时间和次数C、会谈的方法D、参加会谈的家庭成员及基本要求E、家庭会谈的地点
考题
多选题社会工作者在为家庭提供服务过程中,需要与受助家庭成员签订服务合同,服务合同的基本内容包括()。A家庭服务介入活动的目标B家庭服务资源C家庭会谈时间和次数D家庭会谈地点E参加会谈的家庭成员以及基本要求
考题
单选题接待会谈服务前,服务员应事先了解座位前是否摆放()。A
烟碟B
茶具C
饮料D
客人名卡
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