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服务有形展示的作用主要体现在（ ）。

A:便于对服务过程进行控制

B:通过有形展示设计来寻求差别化

C:有助于企业区分提供的服务类型

D:有助于企业对服务质量进行管理

E:为处于服务环境中的顾客提供帮助

参考答案

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考题 服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A.便于对服务过程进行控制B.通过有形展示设计来寻求差别化C.有助于企业区分提供的服务类型D.有助于企业对服务质量进行管理E.为处于服务环境中的顾客提供帮助
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考题 服务的有形展示可通过微机等现代化的办公设备来展示() 此题为判断题(对，错)。
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考题 有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容，在运输市场营销中，它的作用主要体现在( )。A.通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处 B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象 C.引导顾客对运输产品产生合理的期望 D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉 E.引导顾客对运输产品产生高需求
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考题 有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容，在运输市场营销中，它的作用主要体现在（　　）。 A．通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处 B．有形展示影响顾客对运输服务的第一印象 C．引导顾客对运输产品产生合理的期望 D．促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉 E．引导顾客对运输产品产生高需求
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考题 服务的有形展示可以分为许多类型，不同类型的有形展示对顾客接受服务的心理及对服务内在质量的判断起着不同的作用。（）
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