考题
在选择手机时,女性顾客和男性顾客的选择标准基本一致。此题为判断题(对,错)。
考题
恰当使用同类词语,能使表意更加明确。()
此题为判断题(对,错)。
考题
成本导向定价法的出发点主要是顾客的感受。()
此题为判断题(对,错)。
考题
顾客价值是指顾客从新企业那里获得的感知利得。()
此题为判断题(对,错)。
考题
教师要重视评价,让学生感受尊重,获得提升。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。此题为判断题(对,错)。
考题
美容院接待人员应每天检查顾客的档案,及时致电当天过生日的顾客。此题为判断题(对,错)。
考题
美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握,以感染顾客。此题为判断题(对,错)。
考题
审美经验首先表现为心理的感受。()
此题为判断题(对,错)。
考题
顾客日常使用的护肤品与其肤质变化有关,与美容院美容护理效果和方法无关。()
此题为判断题(对,错)。
考题
填写顾客资料登记表,不是美容院前台接待的主要工作内容。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容院内切记大声喧哗()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后(第)一步()
此题为判断题(对,错)。
考题
顾客打错xx时,美容院xx接待员应避免说“您打错了”()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容院装潢设计中运用冷色调(暖色调)会使顾客产生舒适感()
此题为判断题(对,错)。
考题
运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。()
此题为判断题(对,错)。
考题
客户忠诚不能使企业获得更高的长期盈利能力。()
此题为判断题(对,错)。
考题
生产导向的定价方法以顾客感受为中心,来获取顾客愿意支付的最高价格。()
此题为判断题(对,错)。
考题
顾客满意是一种心理感受,是顾客对某一产品或某一服务在满足他需要和欲望方面实际的与期望的程度的比较与评价。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
心理学研究表明,顾客通常是先识别招聘的色彩,再识别招牌上的店标、店徽。()
此题为判断题(对,错)。
考题
审美心理,又称审美经验,审美感受。()
此题为判断题(对,错)。
考题
良好的弹簧装置,能使机车运行平稳,振动减小()
此题为判断题(对,错)。
考题
儿童对色彩的选择是循序渐进的。()
此题为判断题(对,错)。
考题
“选择/色彩范围”命令可根据颜色自动选择区域。此题为判断题(对,错)。
考题
良好的水循环能使受热面金属得到可靠的冷却。 ( )此题为判断题(对,错)。
考题
美容院对色彩选择恰当,能使顾客获得良好的()。
考题
判断题色彩的冷暖不是色彩的物理属性,而是人的心理感受。A
对B
错