根据客户购买动机划分,客户分为生产型客户,中间客户以及最终客户,其中()客户对产品和服务的判定取舍和选择最具有权威性 A.最终客户B.生产型客户C.中间客户

题目内容（请给出正确答案）

根据客户购买动机划分,客户分为生产型客户,中间客户以及最终客户,其中()客户对产品和服务的判定取舍和选择最具有权威性

A.最终客户

B.生产型客户

C.中间客户

参考答案

考题渠道通路具备以下哪几种功能(). A、协助客户购买特定产品和服务B、向客户提供售后维护服务C、提升客户对产品和服务的认知D、帮助企业了解客户需求偏好

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考题 ()是指客户对某一特定产品和服务产生了好感,形成了偏爱,进而重复购买的一种趋向。 A、客户满意B、客户忠诚C、客户偏好D、客户关系管理

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考题根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分,可以将客户分为( )。 A、生产客户B、中间客户C、最终客户D、复杂客户

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考题客户服务最基本的是要做到()。 A、有能力引导客户对产品和服务的选择B、控制客户的购买倾向C、控制客户的购买能力D、控制客户

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考题客户关系管理的步骤有（　　）。A.确定潜在客户和当前客户 B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户 C.与单个客户交流，了解客户需求，与客户建立强大的关系 D.为每一个客户定制产品、信息和服务 E.健全沟通反馈机制

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考题客户关系管理的最后一个步骤是().A:为每一个客户制定产品、信息和服务 B:与单个客户交流，了解客户需求 C:依据客户需要和客户对公司的价值划分客户 D:确定潜在客户和当前客户

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考题【单选题】客户关系管理最终目标是（）。A．吸引客户购买店铺商品B．引导客户参加店铺活动C．吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户D．指引客户对店铺的商品产生兴趣

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考题按照客户对企业的来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。Ａ．重要性Ｂ．产品购买数量Ｃ．忠诚度Ｄ．满意度

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考题 3、将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态划分。A．按购买地域划分B．按购买数量划分C．按购买状态划分D．按购买行为划分

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