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餐厅服务的基本技能包括端托、摆台、斟酒、上菜等。()


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考题 大型宴会要设置(),供上菜、分菜、换盘、酒水服务等之用。 A、备餐台B、咨客台C、收银台D、酒水台

考题 餐厅副经理的工作内容包括有协助餐厅经理完成()的工作。A.摆台B.经营指标C.送客D.清洁卫生

考题 重托指托送较轻的物品或上菜、斟酒操作,一般重量是()。 A.10公斤B.5公斤C.8公斤D.4公斤

考题 餐厅所用的金器,餐厅服务员在摆台时应带白手套,( )。A.以示卫生B.显得精神C.以免餐具上留下手印D.以免手凉

考题 多选题(客观):轻托用于以下哪几种情况? A:上菜;B:分菜;C:斟酒;D:撤换餐具;

考题 餐厅服务员斟酒时,可同时为左右两位客人斟酒。

考题 1、在餐厅服务过程中,为客人提供___时,不应该使用轻托。A.从厨房向餐厅运送较重的菜点服务B.面向客人,托盘斟酒服务C.面向客人分菜服务D.向客人寄送小毛巾服务

考题 11、餐厅服务基本技巧包括()。A.语言沟通技巧B.销售技巧C.酒水服务技巧D.摆台技巧

考题 7、简述值台员餐中服务工作流程正确的是___。A.热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务B.热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务C.热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务D.热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务