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服务需求的变化使得服务业的管理者更喜欢用___________调节策略,如加班加点,临时招聘与解聘。
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考题
某玩具生产企业预计六一儿童节会有大量的订单，遂招聘了很多的临时人员，加班加点的赶制产品，应对儿童节前夕的大批量订单。该公司采用的平衡产能与需求的方法是（）。
A. 领先策略
B. 匹配策略
C. 资源订单式生产
D. 库存生产式生产
考题
13、软件服务工程知识领域之一“服务业务分析”：通过对服务业务行为、过程、活动的分析与优化，达到最优实现服务系统的目标。下列哪个选项不属于这个知识领域？A．服务业务过程与建模分析B．服务业务过程集成C．服务业务性能管理与优化D．软件服务需求工程
考题
31、当有辅助性服务需求的时候，企业可以采用“临时业务外包”策略。
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