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面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该( )。
A.不卑不亢、求同存异
B.请领导协助解决
C.耐心解释
D.严正驳斥
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考题
42、面对游客攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该()。A.保持微笑,耐心解释B.向公安机关报案C.不卑不亢求同存异D.严正驳斥
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