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面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。

A.不卑不亢、求同存异

B.严厉驳斥

C. 耐心解释

D.请领导协助解决


参考答案

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考题 导游人员在接待过程中,若遇有不怀善意的外国游客攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该( )。A、耐心解释B、请领导协助调节C、严正驳斥D、不卑不亢,求同存异

考题 面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应( ).A.严正驳斥B.耐心解释C.请领导协助调解D.不卑不亢,求同存异

考题 面对旅游者攻击和污蔑我国的言论,导游人员应【 】。A.严正驳斥B.耐心解释C.请领导协助调解D.不卑不亢,求同存异

考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应 【 】A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥

考题 面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该( )。A.不卑不亢、求同存异B.请领导协助解决C.耐心解释D.严正驳斥

考题 导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持( )原则,严守国家机密。A.内外有别B.宾客至上C.不卑不亢D.求同存异

考题 面对旅游者恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应 ( ) A.严正驳斥 B.耐心解释,委曲求全 C.请领队协助调解 D.不卑不亢,求同存异 E.立即向有关部门报告

考题 对不同肤色、职业、地位、性别的游客平等对待,没有任何私心,胸襟坦诚,体现的是导游人员()职业修养。 A. 求同存异B. 不卑不亢、光明磊落C. 潇洒大方、观点明确

考题 海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时,导游人员的正确做法是( )。A.严正驳斥B.必要时报告有关部门,查明后严肃处理C.置之不理D.耐心解释,阐明我方的立场观点,求同存异

考题 导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括()。A.符合法律原则 B.公平对待原则 C.尊重游客原则 D.维护尊严原则 E.不卑不亢原则

考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理

考题 游客中若有窃取经济情报活动的,导游人员应该( )。A.耐心解释 B.指出问题 C.立即汇报 D.求同存异

考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应()。A、耐心解释B、请领导协助调解C、求同存异D、严正驳斥

考题 对于个别外国旅游者攻击、诬蔑我国社会主义制度时,导游员应如何做?

考题 如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时,导游员应如何应对?

考题 对于海外游客的不当言论,导游员应该()。A、积极友好介绍国情B、认真回答提出的问题C、阐明观点和立场D、多做工作,求同存异

考题 面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时,导游员应该()。A、以友好的态度阐明自己的观点B、义正词严的予以驳斥C、多做工作,求同存异D、必要时报告有关部门严肃处理.

考题 面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该()。A、不卑不亢、求同存异B、阐明观点、严正驳斥C、认真倾听、耐心解释D、立即报有关部门处理

考题 单选题旅游者散布攻击我国的言论时,导游人员应()。A 严正驳斥B 求同存异C 耐心解释D 认真倾听

考题 多选题对于海外游客的不当言论,导游员应该()。A积极友好介绍国情B认真回答提出的问题C阐明观点和立场D多做工作,求同存异

考题 多选题面对游客个别要求,导游员应遵守的处理原则包括(  )。A游客至上B努力满足游客需要C认真倾听、耐心解释D尊重旅游者、不卑不亢E请示汇报

考题 多选题面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时,导游员应该()。A以友好的态度阐明自己的观点B义正词严的予以驳斥C多做工作,求同存异D必要时报告有关部门严肃处理.

考题 单选题面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该()。A 不卑不亢、求同存异B 请领导协助解决C 耐心解释D 严正驳斥

考题 单选题面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应()。A 耐心解释B 请领导协助调解C 求同存异D 严正驳斥

考题 单选题面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该()。A 不卑不亢、求同存异B 阐明观点、严正驳斥C 认真倾听、耐心解释D 立即报有关部门处理

考题 单选题一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,如人权问题、计划生育问题等。遇到这种情况,导游员下列解释和回答错误的是()A 导游员要针对客人提出的问题友好地介绍我国的国情B 阐明我国政府的立场、观点,求同存异C 若属恶意攻击和诬蔑,应观点鲜明地予以驳斥,与之纠缠到底D 认真地回答旅游者提出的问题,消除误解

考题 问答题对于个别外国旅游者攻击、诬蔑我国社会主义制度时,导游员应如何做?