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高质量竞争战略,是要求企业致力于为某一个或少数几个消费者群体提供服务。
此题为判断题(对,错)。
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考题
某公司为家电生产企业,面对国内家电市场产品相似程度极高的激烈竞争局面,决定加大服务力度,首先向消费者提供了售后服务一条龙,不断提高服务水平,首创五星级服务,以及多种个性化服务措施,在消费者心目中留下了极为深刻的印象。
要求:
(1)判断该公司采取的竞争战略类型。
(2)简述采取该种战略的企业应具备的资源和技能。
考题
差异化战略是一种竞争战略,要求组织提供为广大的消费者所接受的独特产品()
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