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某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。

A请领队调解

B让游客自行调配

C予以满足,但费用自理

D请全陪调解尽量内部调配


参考答案

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考题 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游员应( ).A.请领队调解B.让游客自行调配C.予以满足,但费用自理D.请全陪调解,尽量内部调配

考题 旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。A.完全满足其要求B.请领队出面处理C.不予理睬D.尽量满足,但差价自理

考题 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )A、请领队调解B、让游客自行调配C、予以满足,但费用自理D、请全陪调解尽量内部调配

考题 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )A.请领队调解B.让游客自行调配C.予以满足,但费用自理D.请全陪调解尽量内部调配

考题 某游客因其同房的另一位游客常常回来很晚,影响其休息,遂向地陪提出住单间的要求。此时,该地陪应该( )。A.请领队进行调解 B.请领队在全团中进行调整 C.与饭店联系空房 D.征求其同房另一游客意见 E.向该游客讲清单间费用由其自理

考题 、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。

考题 某游客因与同房游客有意见,不想与其同住。下列做法中,正确的是( )。A.请旅游团领队调解或者内部调整 B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担 C.若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店 D.若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

考题 当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时,地陪的处理方法是:若酒店没有同标准朝向的空房,则请()在内部调整。A.旅游团领队 B.全陪导游人员 C.旅游团团长 D.旅行社计调员

考题 【单选题】对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请______在内部调整。A.旅游团领队B.地陪导游员 旅行社计调C.全陪导游员D.旅行社计调