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()是电信营销员职业道德最起码的要求。

A、热爱本职工作

B、熟悉电信业务

C、举止文明礼貌

D、谈吐文雅、幽默大方


参考答案

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考题 成交是电信营销员实际工作中的关键环节,营销员应通过必要的步骤让客户充分了解电信产品的性能和价值,以及可以得到的服务和帮助,代替客户决策。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户心理应对就是要求电信营销员根据客户的心理变化,采取对应性的措施,使营销过程在友好、自然的气氛中完成。() 此题为判断题(对,错)。

考题 仪容主要是指人的容貌。容貌不仅仅是个人形象问题,也是电信营销员讲究职业道德的具体表现。() 此题为判断题(对,错)。

考题 营销员应付拒绝的重要武器是(),关键是对电信企业和电信产品的信心,营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益,而不能客户说不好,自己也觉得有问题。 A、价格B、信心C、质量D、服务

考题 ()代表亲切、友善、礼貌和关怀,是电信营销员优质服务的重要手段。 A、微笑B、仪态C、手势D、礼仪

考题 社会主义职业道德建设的基本原则( )A.推动社会主义物质文明建设B.要体现社会主义核心价值观C.要坚持社会主义、集体主义原则D.社会主义人道主义是最起码的职业道德要求

考题 ( )是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求,是职业道德的核心和基础。A.办事公道 B.诚实守信 C.服务群众 D.爱岗敬业

考题 是教师职业道德最起码的要求。(  )A.热爱学生 B.热爱教育事业 C.团结协作 D.提升自身修养

考题 对为人师表的认识正确的是( )。A.是教师职业道德的一项最起码的要求 B.是社会发展对教师职业的特殊要求 C.是从师立业的根本前提 D.为人师表是师德教育的准则