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销售过程中,()决定了销售人员与客户在一起的时间。
A.态度
B.能力
C.技能
D.风度
参考答案
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考题
销售人员展业过程中,在讲解保险时,声称某保险即将停止销售,希望客户尽快购买,客户听后,感觉确实应该购买2份,销售人员对保险条款没有做任何讲解,直接让客户签署了投保单,其中,因被保险人未在家,销售人员说你直接代她签吧,都是自己家人。后经了解,该款保险实际并未停售。请回答以下问题:1.以上情况中,销售人员可能构成何种违规行为?(至少2项)2.如构成违规,销售人员可能面临怎样的处罚?(至少答出2项违规的处理内容)
考题
在代理过程中,保险代理关系和代理活动的特点决定了( )A.保险销售从业人员有义务维护保险人的利益B.保险销售从业人员有如实转交保险费的义务C.保险销售从业人员有诚实和告知义务D.保险销售从业人员有独立开展业务活动的权利
考题
【单选题】在实际的销售洽谈过程中,销售人员会遇到客户说:“对不起,这个我说了不算”,这类客户异议产生的根本原因在于A.客户缺乏产品知识B.客户决策权有限C.销售人员销售能力不高D.销售人员不自信
考题
【判断题】客户的异议客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种怀疑、否定,是客户对于销售的态度表现,与销售人员无关。A.Y.是B.N.否
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