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平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A、客户满意度

B、财务状况

C、业务流程

D、竞争对手信息


参考答案

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考题 平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果:____________、_____________、___________、和___________。

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