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以下哪项不属于客户忠诚计划的模式()。

A.独立积分计划

B.联盟积分

C.产品奖励

D.会员俱乐部


参考答案

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考题 以下()不属于开展竞争定位的维度。A.客户购买价值因素B.电信业务的提供能力C.客户关系能力D.客户忠诚度

考题 持续做好客户服务的意义,不包括以下哪项() A.转介绍B.客户加保C.浪费时间精力D.忠诚的客户群

考题 以下不属于客户忠诚度评价指标的是()。 A.重复购买率B.推荐潜在客户C.顾客份额D.顾客购买量

考题 以下不属于忠诚客户的特点的是( )。A.非常满意 B.介绍别人 C.评价较高 D.重复购买

考题 以下()不属于根据客户的状态进行的分类。A.新客户B.忠诚客户C.流失客户D.中小商户

考题 由于企业提供的奖励计划而引起了客户的重复购买行为,这被称为()A.习惯忠诚B.价格忠诚C.方便忠诚D.激励忠诚

考题 4、以下忠诚的客户中,最不容易受到竞争对手影响的客户是()客户A.惰性忠诚B.方便忠诚C.超值忠诚D.激励忠诚

考题 客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的客户忠诚()。A.垄断忠诚B.惰性忠诚C.超值忠诚D.信赖忠诚

考题 电子忠诚度指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。