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倾听的最大障碍是倾听的同时思考答案。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

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考题 倾听客户的声音是改善客户关系的重要手段。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。() 此题为判断题(对，错)。
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