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简述BSP和ICS电子客票退票时行程单处理流程。
参考答案
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考题
电子客票行程单使用的相关规定包括（ ）。
A．行程单不得转让，但可以转借
B．行程单仅限于电子客票销售时使用
C．如果出现打印错误，则必须在行程单上注明“作废”字样
D．行程单按顺序使用，不得跳号或漏号
E．行程单不得随意作废
考题
BSP代理人办理因病退票后，应在该结算期内按渠道管理处要求将《航空电子客票行程单》复印件与相关病退凭证一并交给哪个相关部门（）A、南航结算中心公司B、BSP数据处理中心C、南航直属售票处
考题
以下关于民航电子客票的说法中，错误的是（）A、电子客票，是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证B、电子客票行程单具备提示旅客行程的作用C、电子客票行程单采用一人一票制，作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用D、旅客发生退票时，若已打印《行程单》，应将原《行程单》收回，方能为其办理有关手续
考题
单选题以下关于民航电子客票的说法中，错误的是（）A
电子客票，是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证B
电子客票行程单具备提示旅客行程的作用C
电子客票行程单采用一人一票制，作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用D
旅客发生退票时，若已打印《行程单》，应将原《行程单》收回，方能为其办理有关手续
考题
多选题电子客票行程单（ ）。A是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证B具备提示旅客行程的作用C行程单采用一人一票制D作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用E旅客发生退票时，如未打印《行程单》，应打印后方能为其办理退票手续
考题
多选题33110同城提回付单流程中含以下哪个子流程（）。A提回付单付款B提回付单退票C提回收单退票D提出付单被退票
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