考题
对旅客可单独称呼为"先生、女士、小朋友、同志"。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定对旅客、货主称呼恰当,统称为()。
A.旅客们B.各位旅客C.旅客朋友D.同志们
考题
收信人称谓,通常分为三个组成部分:第一收信人姓名;第二();第三专用的启封词。
A.发信人对收信人的称呼B.通常习惯采用的称呼C.传递者对收信人使用的称呼D.出于礼貌所需要的称呼
考题
哪种称呼已逐渐成为对女性最常用的称呼()?A、女士B、夫人C、小姐
考题
双方相遇打招呼时,正确的做法是()。A、女子先称呼男子B、年轻者先称呼年长者C、下级先称呼上级D、先称呼自己的朋友,再称呼陌生人
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中,把对旅客、货主的称呼分为统一称呼和()称呼。A、单独B、个别C、具体D、特殊
考题
对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”;个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。()
考题
客运服务人员对旅客、货主统一称呼时为“()、()”。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客、货主统一称呼时为()。A、“同志”B、“女士、先生”C、“旅客们、货主们”D、“各位旅客、货主”
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“()”。A、旅客们B、各位旅客C、旅客朋友D、同志们
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?
考题
对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达()。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。A、旅客同志们B、同志们C、女士、先生D、各位旅客
考题
对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”;个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。
考题
在西方人的礼节中,“先生”通常是()。A、用来称呼男性宾客B、只用来称呼年龄较大的男性宾客C、只用来称呼年轻的男性宾客D、只用来称呼有身份地位的男性宾客
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。A
对B
错
考题
单选题哪种称呼已逐渐成为对女性最常用的称呼()?A
女士B
夫人C
小姐
考题
多选题双方相遇打招呼时,正确的做法是()。A女子先称呼男子B年轻者先称呼年长者C下级先称呼上级D先称呼自己的朋友,再称呼陌生人
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。A
旅客同志们B
同志们C
女士、先生D
各位旅客
考题
判断题对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”;个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。()A
对B
错
考题
判断题对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”;个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。A
对B
错
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“()”。A旅客们B各位旅客C旅客朋友D同志们
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》中,把对旅客、货主的称呼分为统一称呼和()称呼。A
单独B
个别C
具体D
特殊
考题
单选题铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。A
“女士、先生”B
“同志”C
“各位旅客、货主”D
“旅客们、货主们”