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基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。

参考答案

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考题 能够给组展商带来主要利润的客户是( )。 A.关系紧密型客户B.关系半紧密型客户C.关系疏远型客户D.基础阶段客户
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考题 组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是( )。 A.进行客户行为分析B.把产品和服务销售给合适的客户C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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考题 组展商处理好与( )之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。 A.关系紧密型客户B.关系半紧密型客户C.关系疏远型客户D.基础阶段客户
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考题 ( )的参展商群体是组展商最重大的财富。 A.满意的B.信任的C.归属的D.忠诚的
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考题 邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务()、获得客户信任、达成合约。
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考题 邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务:自我介绍、获得客户信任、达成合约。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 会展客户主要有( )。 A、组展商B、参展商C、服务商D、观众E、展馆
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考题 在组展商的客户体系中,专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 组展商为了吸引客户,积极运用广告宣传来吸引参展商和观众的注意所运用的宣传推广 策略不属于推动策略。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据客户与组展商的商业利益的差异，可以把客户分为（）。A、关系紧密型客户B、关系半紧密型客户C、关系疏远型客户D、基础阶段客户
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考题 （）是组展商进行客户关系管理的前提条件。A、认识客户B、客户细分C、目标客户选择D、客户联络
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考题 在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。
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考题 组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。
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考题 因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。
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考题 组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。A、关系紧密型客户B、关系半紧密型客户C、关系疏远型客户D、基础阶段客户
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考题 能够给组展商带来主要利润的客户是（）。A、关系紧密型客户B、关系半紧密型客户C、关系疏远型客户D、基础阶段客户
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考题 组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。A、进行客户行为分析B、把产品和服务销售给合适的客户C、满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化D、推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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考题 以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。A、对组展商满意的客户B、合作阶段客户C、基础阶段客户D、对组展商忠诚的客户
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考题 组展商为了吸引客户，积极运用广告宣传来吸引参展商和观众的注意所运用的宣传推广策略不属于推动策略。
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考题 以下属于组展商的下游客户的是（）。A、参展商B、媒体合作伙伴C、赞助商D、观众
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考题 （）的参展商群体是组展商最重大的财富。A、满意的B、信任的C、归属的D、忠诚的
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考题 组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。
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考题 共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。
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考题 对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。
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考题 忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。A、赞助商赞助金额B、客户投诉信息C、观众反映信息D、参展商需求方面的信息
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考题 根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。A、关系紧密型客户B、基础阶段客户C、合作阶段客户D、相互依赖阶段客户
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考题 组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。
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