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（）是推动会展客户关系管理的基石。

  • A、现代信息技术
  • B、情感营销
  • C、良好的产品
  • D、公关人员

参考答案

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考题 客户关系管理以关系营销理论为指导,以现代信息技术为支撑。( )A．正确B．错误
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考题 ()是客户关系产生的因素。 A.营销理念的变化B.信息技术的推动C.顾客行为的变化D.竞争压力的加大
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考题 客户关系管理以关系营销理论为指导，以现代信息技术为支撑。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 在广告策划小组中，公关会展人员主要负责（）。A公关活动本B调研活动C项目管理D会展活动E促销活动
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考题 （）是客户关系管理的基础。A、关系营销B、信息技术C、经营策略D、客户细分
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考题 在广告策划小组中，公关会展人员主要负责（）.A、公关活动B、调研活动C、项目管理D、会展活动E、促销活动
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考题 会展行业营销人员的基本功是（）。A、如何推销展位B、如何组织观众C、如何处理客户关系D、如何对产品宣传和定价
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考题 营销人员工作的重点是（）。A、会展宣传B、会展推广C、会展产品D、会展服务
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考题 理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
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考题 会展客户关系管理的最终目的是（）。A、与客户建立良好的关系B、双赢C、使自己企业利润最大D、满足顾客的需求
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考题 （）是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标客户需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好的客户关系等一系列销售活动的总合。A、会展策划B、会展项目宣传C、会展营销D、会展管理
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考题 客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作。
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考题 以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括（）。A、会展营销理念B、会展产品购买者决策行为C、会展产品D、会展营销工具
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考题 以下属于会展的经济功能的是（）。A、企业营销功能B、产品展示功能C、品牌推介功能D、推动城市建设功能
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考题 会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。
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考题 会展营销研究的起点是研究（）。A、会展商自身产品营销决策行为B、政府政策限制决策行为C、别的会展商营销决策行为D、会展客户采购决策行为
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考题 （）是指把会展产品从组绽放的手中销售给参与者的个人或组织。A、会展产品的宣传方式B、会展产品的营销过程C、会展产品的展示D、会展营销渠道
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考题 未来电子商务营销服务重点是（）A、推动网站流量转化和第三方营销平台B、提供网站推广和重视客户关系管理C、推动网站流量转化和重视客户关系管理D、提供网站推广和第三方营销平台
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考题 专职营销队伍应包括球会专门销售人员、销售策划人员、（）、客户关系人员等A、会籍管家B、产品研发人员C、市场调查人员D、公关人员
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考题 （　）理论是客户关系管理的理论基础。A、整合营销B、关系营销C、信息技术D、竞争战略
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考题 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（）。A、向上营销B、交叉营销C、组合营销D、情感营销
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考题 单选题未来电子商务营销服务重点是（）A 推动网站流量转化和第三方营销平台B 提供网站推广和重视客户关系管理C 推动网站流量转化和重视客户关系管理D 提供网站推广和第三方营销平台
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考题 单选题（）是客户关系管理的基础。A 关系营销B 信息技术C 经营策略D 客户细分
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考题 单选题（　）理论是客户关系管理的理论基础。A 整合营销B 关系营销C 信息技术D 竞争战略
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考题 多选题在广告策划小组中，公关会展人员主要负责（）。A公关活动本B调研活动C项目管理D会展活动E促销活动
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