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在成交阶段，客户身体向前倾是以下哪种讯号？（）
- A、非语言的购买讯号
- B、非语言的警示讯号
- C、不能说明什么
- D、表示他不感兴趣
参考答案
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以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交
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客户经理在上门营销过程中要随时关注成交信号，以下哪种属于成交信号中的动作信号。（）A、客户询问使用方法，售后服务、开通时间、竞争对手的产品等B、客户紧锁的双眉分开、上扬、深思C、客户频频点头、细看宣传单、向营销人员方向前倾等D、客户自然微笑，眼神、脸部表情变得很认真
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连续竞价阶段，对于委托指令撤销，下列说法正确的是（）A、在委托未成交前，客户有权变更委托，但不能撤销委托B、在委托未成交前，客户有权变更和撤销委托C、在委托未成交前，客户有权撤销委托，但不能变更委托D、在委托未成交前，客户已经发出指令，所以不能变更或撤销委托
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单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A
筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B
接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C
了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D
筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交
考题
单选题连续竞价阶段，对于委托指令撤销，下列说法正确的是（）A
在委托未成交前，客户有权变更委托，但不能撤销委托B
在委托未成交前，客户有权变更和撤销委托C
在委托未成交前，客户有权撤销委托，但不能变更委托D
在委托未成交前，客户已经发出指令，所以不能变更或撤销委托
考题
单选题在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）A
十指交叉、掐指计算B
微笑C
身体前倾D
左顾右盼
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