网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

对于位于住宅小区周边的营业厅来说,用户群的上班时间是营业厅的客流量低峰。


参考答案

更多 “对于位于住宅小区周边的营业厅来说,用户群的上班时间是营业厅的客流量低峰。” 相关考题
考题 按照营业厅的功能进行分类,营业厅主要可分为()。A.旗舰营业厅B.3G品牌店C.中型营业厅D.标准营业厅E.小型营业厅

考题 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。

考题 县级(含)以上营业厅连续营业时间不少于()小时;乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于()小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。A、4、6B、10、8C、10、12D、6、8

考题 以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。()A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅

考题 按照营业厅的功能进行分类,可分为旗舰营业厅、()、小型营业厅。

考题 移动E通道包含哪些?()A、自助营业厅B、短信营业厅C、网上营业厅D、电话营业厅

考题 营业厅突发事件主要包括以下几类()A、业务系统突发故障B、营业厅紧急停电C、客流量剧增的紧急事件D、营业厅发生火灾

考题 呼叫中心属于虚拟渠道中的()A、手机营业厅B、网上营业厅C、电话营业厅D、实体营业厅

考题 营业厅“三流”管控是指:()A、人流B、客流C、订单流D、资金流E、物流

考题 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。A、网上营业厅B、普通营业厅C、数据营业厅

考题 营业厅每天必做的事情有哪些()A、早会及班前会B、考勤考核C、营业员的服务质量监督D、营业厅环境的监督与维护E、根据客流量合理安排人员

考题 用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况()A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅

考题 以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式?()A、合作营业厅B、旗舰营业厅C、3G品牌店D、标准营业厅

考题 营业厅按功能分类,分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。

考题 信息分析经理应利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供()、()、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序

考题 作好客流量的预测是作好营业厅的排班管理的关键。关于客流量的预测工作,可从哪几个方面进行考虑?

考题 一般来说,地处写字楼密集的营业厅,在上班一族的下班和休息时间(如中午)会是营业厅的客流量()。

考题 业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅

考题 我们向客户首推的受理渠道应为()A、网上营业厅B、短信营业厅C、电话营业厅D、实体营业厅

考题 以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()A、短信营业厅;B、掌上营业厅;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

考题 以下渠道不提供3G套餐变更的是()?A、联通自有营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、10010热线

考题 对于男营业员来说,在营业厅中可以佩戴在的饰品是什么()A、项链B、手链C、领带夹

考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

考题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况?()A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映营业厅上班时间没有工作人员到岗,要求投诉。派发投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范。

考题 单选题客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A 网上营业厅、掌上营业厅B 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

考题 单选题县级(含)以上营业厅连续营业时间不少于()小时;乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于()小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。A 4、6B 10、8C 10、12D 6、8