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供电企业设立故障报修的根本目的是什么?


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考题 供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。( )

考题 供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一半般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。A对B错

考题 供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?

考题 农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么?

考题 故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么?

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考题 故障报修工单抢修完毕后的回复时限要求是什么?

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考题 供电所应有健全完善的事故报修制度,并设有专人值班,提供()电力故障报修服务。

考题 《供电服务规范》第二十条第1款规定:提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到()A、响应迅速B、快速反应C、有效处理D、高效处理

考题 设备设施故障报修规定是什么?

考题 故障处理结束后,抢修人员应将处理结果填入《电力故障报修登记(处理)卡》,经客户签字确认后,交供电所备查。

考题 供电企业提供24小时电力故障报修,抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。抢修时限为:城区范围(),农村地区(),特殊边远山区()。

考题 故障报修应注意的事项是什么?

考题 供电服务中心和省计量中心在使用介质过程中出现故障时,及时报修并提交报修单至国网公司计量中心。请叙述发文盖章分发的步骤。

考题 故障报修运行模式有哪几种,分别是什么?

考题 供电企业提供24h电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45min;农村地区90min;特殊边远地区2h。

考题 供电企业设立故障报修的根本目的是()A、在最短时间内排除供电或用电故障B、恢复故障客户的供电或用电C、满足客户需求D、增加电量销售

考题 工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业()内的故障,应详细记录,立即通知()前去处理。

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映属于供电企业产权的电线杆有点倾斜了,担心以后存在安全隐患,希望供电公司到现场排查,派发()业务。A、服务申请—供电企业供电设施消缺B、服务申请—客户侧用电需求配合C、故障报修D、咨询办结

考题 国家电网公司供电服务承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

考题 问在客户报修过程中,坐席人员如何处理非供电企业产权故障?有何注意事项?

考题 红外线值班员在遇有计算机主机显示器故障时,应()。A、向供电部门报修B、更换备用显示器并向维修部门报修C、向铁通部门报修D、向列检值班员报修

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映属于供电企业产权的电线杆的斜拉线断了,认为存在安全隐患,希望供电公司到现场排查,派发()业务。A、服务申请—供电企业供电设施消缺B、服务申请—客户侧用电需求配合C、故障报修D、不受理

考题 下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项()。A、故障报修B、供电投诉C、业务受理D、交纳规费

考题 单选题红外线值班员在遇有计算机主机显示器故障时,应()。A 向供电部门报修B 更换备用显示器并向维修部门报修C 向铁通部门报修D 向列检值班员报修

考题 问答题设备设施故障报修规定是什么?