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对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是()

  • A、填写《乘客事务处理单》
  • B、根据车票上所显示的进站车站,按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,并更新IC卡
  • C、发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站
  • D、现金缴纳打折前金额出站

参考答案

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考题 乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。 A.在 BOM 非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录B.在 BOM 付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录C.补交10倍路网单程票款D.可选择现金补票

考题 持天府通卡出站时卡内余额不足,乘客需到车站“()”办理充值业务后,持()出站;或在购买出站票后免费更新原卡,持()出站。

考题 乘客出站时储值票余额不足时应()。A、放乘客从专用通道出站B、让乘客坐回原来车站C、用员工卡让乘客从闸机出站D、为乘客储值票充值

考题 客户持处于预警状态的一卡通开立存款余额证明书时,下列说法正确的是()A、可在同城任一网点办理B、只能回开户行办理C、每日只能开立一份“一卡通”账户余额证明书D、开立证明书的份数无限制

考题 储值票出站余额不足时有几种处理方式?如何处理?

考题 一卡通在付费区内显示“余额不足”时,应如何处理?

考题 人为破损的一卡通不能进站时,处理错误的有()A、BOM回收退还押金B、需重新购单程票进站C、回收旧一卡通重新发售新一卡通后发免费票进站D、发售免费票

考题 客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()

考题 一卡通因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。()

考题 乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有()。A、在BOM非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录B、在BOM付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录C、补交10倍路网单程票款D、可选择现金补票

考题 对于一卡通的超程,因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。

考题 一卡通在非付费区内显示“尚未出站”时,应如何处理?

考题 出站信号机不能开放,出站信号机未设引导信号或引导信号不能开放时,应如何处理?

考题 对于日间清算账户余额不足清算的支付业务,由国家处理中心退回,待次日再做处理。

考题 问答题一卡通在非付费区内显示“尚未出站”时,应如何处理?

考题 单选题乘客出站时储值票余额不足时应()。A 放乘客从专用通道出站B 让乘客坐回原来车站C 用员工卡让乘客从闸机出站D 为乘客储值票充值

考题 问答题一卡通在付费区内显示“余额不足”时,应如何处理?

考题 单选题一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。A 填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。B 填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。C 填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。D 暂扣乘客IC卡。

考题 多选题对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是()A填写《乘客事务处理单》B根据车票上所显示的进站车站,按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,并更新IC卡C发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站D现金缴纳打折前金额出站

考题 判断题一卡通因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。()A 对B 错

考题 问答题出站信号机不能开放,出站信号机未设引导信号或引导信号不能开放时,应如何处理?

考题 判断题对于日间清算账户余额不足清算的支付业务,由国家处理中心退回,待次日再做处理。A 对B 错

考题 判断题对于一卡通的超程,因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。A 对B 错

考题 填空题持天府通卡出站时卡内余额不足,乘客需到车站“()”办理充值业务后,持()出站;或在购买出站票后免费更新原卡,持()出站。

考题 判断题客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()A 对B 错

考题 问答题储值票出站余额不足时有几种处理方式?如何处理?

考题 多选题客户持处于预警状态的一卡通开立存款余额证明书时,下列说法正确的是()A可在同城任一网点办理B只能回开户行办理C每日只能开立一份“一卡通”账户余额证明书D开立证明书的份数无限制