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()不属于“亲情服务在您身边”十项行动的内容。
- A、同城异地业务联办行动
- B、特殊客户上门服务行动
- C、社区客户经理巡访行动
- D、一流配电网建设行动
参考答案
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考题
若您收到亲朋好友出事、生病的消息,需要您支付治疗费,您又暂时联系不上当事人,您会怎么做?A、救人要紧,赶紧打钱B、不断拨打当事人电话,直到确认情况再行动C、联系当事人身边的朋友以了解情况
考题
单选题以下不属于大堂经理五声服务内容的是()。A
这是您的银行卡,您收好。B
迎宾时“您好!”。C
询问时“请问有什么可以帮到您?”D
客户帮助或赞扬时“谢i身}您,这是我们应该做的”。
考题
单选题在我国国务院新闻办公室于2012年6月发布的《国家人权行动计划(2012~2015年)》中,把人权的内容以“三大板块”细分为()。A
十项B
十五项C
二十项D
三十项
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