网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
业扩报装中“办事公开”是指在营业场所公示办理程序、电价和收费依据，接受社会监督。
参考答案
更多 “业扩报装中“办事公开”是指在营业场所公示办理程序、电价和收费依据，接受社会监督。” 相关考题
考题
《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括()
A.公布供电服务项目、业务办理程序B.电价表、收费项目及收费标准C.公布岗位纪律D.公布服务承诺、服务及投诉电话
考题
《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括（）。A、公布供电服务项目、业务办理程序B、电价表、收费项目及收费标准C、公布岗位纪律D、公布服务承诺、服务及投诉电话
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映办理新装业务后，电力公司未按承诺时限答复供电方案的行为，派发（）业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装
考题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户来电反映业务收费标准存有异议需要核实。应派发哪类工单（）。A、意见—供电业务-营业收费-收费标准B、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题C、建议—营业业务—业扩报装D、服务申请-用电服务需求-客户侧用电需求配合
考题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户致电反映电费结算错误，但供电企业未按时限更正（退补），应派发哪类工单（）。A、建议—营业业务—业扩报装B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、投诉-营业投诉-电价电费-电费
考题
《供电服务“十项承诺”》承诺，供电营业场所要做到的“三公开”是（）。A、公开、公平、公正B、公开电价、公开收费标准和公开服务程序C、公开电价、公开工作标准、公开工作程序
热门标签
最新试卷