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“注意小节”要求导游员应做到()
- A、不随便单独去游客的房间
- B、更不要单独去异性游客的房间
- C、不得携带自己的亲友随旅游团活动
- D、饮酒量不超过自己酒量的二分之一
参考答案
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考题
关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
下列对导游人员工作禁忌表述不正确的是( )。A.导游人员不宜单独去异性游客房间B.喝酒即脸红的导游人员应坚持少量饮酒,且不超过平时酒量的1/3C.导游人员应阻止司机擅自携带亲友随团D.导游人员对旅游者之间出现的矛盾和纠纷可适当调解
考题
导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A、导游员不得携带自己亲友随团活动B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D、导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
考题
有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()A、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间B、导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果C、在特殊的情况下,应采取断然的措施D、除非游客可以给出高额的小费
考题
跟旅游团客人接触中,导游员要注意保守企业秘密。为此,必须做到()。A、涉外场合不携带内部文件B、游客面前不谈论内部情况C、不泄露旅行团收费细目D、未经批准,不带游客去自己办公室E、不随便告诉游客企业领导人姓名和联系电话
考题
关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()A、导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间B、导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒C、除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容D、导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()A、导游员应明确地表示拒绝B、并严肃指出其行为的严重后果;C、在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫;D、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间。
考题
单选题有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()A
导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间B
导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果C
在特殊的情况下,应采取断然的措施D
除非游客可以给出高额的小费
考题
多选题有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()A导游员应明确地表示拒绝B并严肃指出其行为的严重后果;C在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫;D导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间。
考题
多选题导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A导游员不得携带自己亲友随团活动B导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
考题
单选题旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有()A
不介入旅游团内部的矛盾和纠纷B
不单独进入旅游者房间C
不从事或代理他人从事商业活动D
饮酒量不超过本人酒量的1/2
考题
多选题在带团过程中,导游员应该注意()。A不要随便单独去旅游者的房间B不单独去异性旅游者的房间C不让旅游者随便去自己的房间D不与同性海外旅游团领队同住一室
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