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当TVM经常出现少找乘客1圆钱时，可能的故障不包括：（）

  • A、硬币回收箱不到位
  • B、给币漏斗底部间隙过大
  • C、给币漏斗上口漏币
  • D、后备找零MK4损坏计数不准

参考答案

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考题 乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。
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考题 车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。A、值班站长B、AFC工班C、维修调度D、行车值班员
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考题 出租车驾驶应把找赎零钱和车票直接交乘客手上。（）
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考题 单选题TVM故障退款：点击（），选择【TVM故障退款】，输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额，选择【确定】完成故障退款业务。A 退卡退票B 退卡C 退票D TVM故障退款
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考题 单选题乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。A 将钱退回给乘客B 暂停服务C 正常使用D 只接收硬币
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考题 单选题当TVM售票机显示“本机只收硬币”时，可能的原因不包括：（）A 设备程序设定B 纸币钱箱满C 车票发售机构TDU故障D 硬币模块没有足够的找零硬币
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考题 判断题乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。A 对B 错
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