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使用“盲点扩大法”主要是为了让客户()。
- A、产生需求
- B、意识到需求
- C、忽视竞争对手
- D、下购买决定
参考答案
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考题
网络消费者的购买决策过程可以分为五个阶段,依次排列为( ),这一过程是一个周而复始的动态过程。
A. 收集信息→比较选择→购买决定→购后评价→产生需求B.产生需求→收集信息→比较选择→购买决定→购后评价C.比较选择→购买决定→购后评价→产生需求→收集信息D.购买决定→购后评价→产生需求→收集信息→比较选择
考题
在用户购买过程中,下面哪种说法是不符合现在以客户为中心的销售准则:()
A 客户觉得问题已经非常严重,才会有购买行动B 销售员应该具有使用户感到问题非常严重的说服能力C SPIN提问技巧的目的是推动客户的隐藏需求向明显需求转化D 客户的隐藏需求和明显需求都有可能产生购买行动
考题
电话营销工作中,对客户的问候语,即开场白非常重要,它是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。
考题
利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于():A、当团队的存在主要是为了满足客户的需求时B、当团队的存在主要是为了满足股东的需求时C、当团队的存在主要是为了满足员工的需求时D、当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
考题
单选题利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于():A
当团队的存在主要是为了满足客户的需求时B
当团队的存在主要是为了满足股东的需求时C
当团队的存在主要是为了满足员工的需求时D
当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式,对客户使用银行产品需求分析属于()。A
客户需求分析B
竞争对手分析C
购买行为分析D
金融组合分析
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