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收集客户信息时切记千万不能做的事()

  • A、每次问一到两个问题
  • B、表现出非常自然随意、漫不经心
  • C、收集客户信息之前做好充分的辅垫
  • D、一次性问很多问题

参考答案

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考题 电话外呼模型,促成/送别阶段千万不能做的事()A、不做记录,得过且过B、确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点C、记录客户需求、期望等信息D、感谢客户

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