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面对面沟通技巧中看是沟通的(),听是沟通的(),说是沟通的(),笑是沟通的灵魂,动是沟通的助力,写是沟通的见证。
参考答案
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚
B:不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评
C:少听多说是非常重要的,多说能获得更多信息
D:沟通应及时
E:沟通应具有建设性
考题
下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A
个人书面沟通和面对面沟通B
借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C
面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D
个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的,下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A
面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B
非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C
非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D
面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
考题
多选题团队沟通技巧包括()A有效听的技巧B有效诉策略和技巧C使交谈顺畅进行的技巧D团队决策沟通技巧
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