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单选题
能够促进沟通的技巧包括()。
A
建立一个单一的单向沟通渠道
B
避免面对面沟通
C
尽可能利用不同的沟通渠道
D
着眼于过去
参考答案
参考解析
解析:
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考题
企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为( )A.正式沟通渠道和非正式沟通渠道B.纵向沟通渠道和横向沟通渠道C.下向沟通渠道和上向沟通渠道D.管理沟通渠道和非管理沟通渠道
考题
要建立合作共赢的邮银关系,要求我们要在省、市、县三个层面都建立三种沟通渠道,确保信息对称和沟通无障碍。这三种沟通渠道是____:A、网络工作沟通渠道B、经营工作沟通渠道C、人力资源工作沟通渠道D、财务工作沟通渠道
考题
单选题沟通过程的五要素包括( )。A
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道B
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法C
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法D
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
考题
单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的,下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A
面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B
非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C
非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D
面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
考题
单选题依据不同的标准,可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通渠道产生方式的不同可划分为()。A
正式沟通与非正式沟通B
单向沟通与双向沟通C
语言沟通与非语言沟通D
直接沟通与间接沟通
考题
单选题沟通过程包括()要素。A
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道B
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法C
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法D
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
考题
单选题()相当于一个纵向沟通渠道,信息按高低层次逐级传递,信息可以自上而下也可以自下而上地交流。A
链式沟通渠道B
轮式沟通渠道C
环式沟通渠道D
全通道式沟通渠道
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