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客户二次启用号码时，可在以下哪个模块查询原号码使用信息（）

  • A、1500
  • B、1507
  • C、1550
  • D、1506

参考答案

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考题 客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户（）A、客户号B、客户帐号C、证件号码D、客户姓名+证件类型+证件号码
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考题 验真服务可在确保（）的前提下根据考虑客户体验设定查询必要条件A、车辆信息准确B、客户信息安全C、手机号码正确D、保单号码正确
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考题 客户接入1008615号码归属地查询干线不会直接听取到号码归属地信息，而是根据提示音输入要查询的手机号码，系统会语音播报查询结果，同时查询结果会有短信下发
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考题 客户承保理赔自主查询中，货运险保单查询需要客户提供哪些有效信息作为验证（）A、保单号码+单证流水号B、保单号码+被保险人姓名C、保单号码+被保险人身份证件号码D、保单号码+被保险人名称
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考题 CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品（）。A、身份证号码B、业务号码C、客户姓名D、客户订单流水号
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考题 以下哪个号码无法在激活查询工单（）A、IOM号B、用户号码C、宽带账号D、订单号
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考题 以下CRM参数中，在开通系统无法查询到信息的是哪个参数（）A、CRM订单项号B、业务号码C、CRM协作单号D、CRM客户订单号
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考题 客户可发送短信（）到（）可以查询短信呼转到哪个号码上。
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考题 企业广告业务是指（）A、向查询者提供签约号码的同时，播放该客户的广告信息B、向查询者提供任何信息时，都播放签约客户的广告信息C、仅在播放签约客户号码之后，播放该客户的广告信息D、仅在播放签约客户号码之前，播放该客户的广告信息
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考题 综合查询模块下哪些选项是模糊查询用户信息（）A、业务号码B、宽带账号C、ITV账号D、身份证号码
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考题 使用CRM订单管理查询信息，不可以使用以下哪个号码查询（）A、订单项号B、接入号码C、客户订单号D、定单号
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考题 柜员选择查询客户账户信息交易，下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码（）。A、使用证件B、客户IDC、使用姓名D、使用账户
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考题 某客户持一张钞票欲对其冠字号码进行查询，柜员应使用哪个交易进行登记（）A、冠字号码纠纷登记B、冠字号码检索登记C、冠字号码查询登记D、冠字号码客户登记
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考题 （）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A、一般短查询B、联合账户查询C、客户查询D、客户建议
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考题 以下（）客户信息无法在C3中查询。A、客户姓名B、客户性别C、客户证件号码D、客户信用卡号
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考题 以下说法正确的有（）A、个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B、若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C、个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
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考题 多选题集团客户终止使用400业务时，公司应回收其使用的号码，号码回收分为（）。A号码冷冻期B号码保留期C号码封存期D号码启用期
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考题 单选题柜员选择查询客户账户信息交易，下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码（）。A 使用证件B 客户IDC 使用姓名D 使用账户
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考题 单选题客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户（）A 客户号B 客户帐号C 证件号码D 客户姓名+证件类型+证件号码
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考题 多选题冠字号码相关功能优化，正确的是（）。A新增“内部管理-人民币冠字号码-查询信息录入”路径，将客户填写《人民币冠字号码查询申请表》内容录入并将表单扫描上传B根据录入内容生成电子《人民币冠字号码查询结果通知书》并经客户通过交互屏签字后，联动打印通知书交付客户C将相关信息保存在《人民币冠字号码登记簿》，以便营业机构人员查询D新增人民币冠字号码登记簿功能，可通过“内部管理-查询-人民币冠字号码”路径查看冠字号码查询登记信息及影像资料情况
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考题 单选题客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件，可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。A 正确B 错误
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考题 单选题某客户持一张钞票欲对其冠字号码进行查询，柜员应使用哪个交易进行登记（）A 冠字号码纠纷登记B 冠字号码检索登记C 冠字号码查询登记D 冠字号码客户登记
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考题 单选题（）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A 一般短查询B 联合账户查询C 客户查询D 客户建议
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