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少行李或无行李的客人为预防其逃账,要尽可能地将其安排在靠近楼层服务台的房间。
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考题
出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括:在允许停车路段或服务站点停车载客;在服务站点候客时应文明排队,服从调度指挥;乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为;主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车;主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。
考题
多选题行李寄存与提取的做法,正确的有()A非住客的行李多数酒店不予寄存B将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上C行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等D如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取
考题
单选题无行李且有不轨嫌疑的客人在分房时应()。A
安排朝向街道的房间B
集中在一个楼层C
安排在较低楼层D
尽可能安排在靠近楼层服务台的房间
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