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客房产品质量标准的内容有（）

  • A、安全
  • B、清洁卫生
  • C、舒适方便
  • D、美观实用
  • E、富有特色
  • F、整洁宁静

参考答案

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考题 宾客对客房产品的要求有（）A、客房安全B、客房卫生C、客房舒适D、客房协调
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考题 客房清洁卫生质量标准有（）。A、清洁标准B、感官标准C、安全标准D、生化标准
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考题 客房产品的质量标准应以（）为质量标准。A、宾客需求B、管理制度C、宾客的满意D、操作规程
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考题 （）是客人对客房产品质量标准中的最首要要求。A、美观实用B、富有特色C、舒适方便D、安全
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考题 客房产品的质量标准应以宾客的（）为核心，以宾客的满意为标准。A、需求B、赞扬C、使用D、采购
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考题 多选题客房服务质量标准的内容有（　　）。A服务规格标准B服务程序标准C服务效率标准D服务行为标准E服务质量反馈规范
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考题 多选题下列哪些是客房产品的市场成交价格（）。A客房产品的正常营业价格B客房产品的保本价格C客房产品的超额利润价格D客房产品的减亏价格E客房产品的停止营业价格
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