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导购营业中注意避免的做法？

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考题 导游员要注意控制导购次数，一般每天或两天安排______次购物活动为宜．
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考题 作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要替消费者做决定，要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。
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考题 导购工作既要讲究方式又要选准时机，还要注意礼节。
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考题 导购空间的规划主要是通过（）来实现的。A、导购服务质量B、导购专业知识C、导购站位分布D、导购排班表
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考题 针对青少年（）类不良行为，家长较有效的做法是：避免处罚，建立信任关系。A、引起注意B、报复C、追求权力D、自觉能力不足
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考题 居住地出现了甲肝或戊肝暴发疫情，为避免自身感染，最恰当的做法是（）A、尽量避免不必要的输血或使用血制品B、尽量避免饮用生水或不洁饮用水，食物要煮熟煮透后食用C、尽量注意居所通风，外出佩戴口罩D、不需要注意任何事项
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考题 营业厅当集团客户需要开具单位发票时，导购人员正确的做法是：（）A、导购确认客户办理所需证件B、为客户填写“信息采集表”（注明发票信息）C、导购人员将“信息采集表”交给客户，由客户转交给前台受理人员D、以上均是
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考题 作为一个进口商品部的营业导购员，最起码的素质要求是热情，大方，要熟悉每个品类的具体位置，对每个中内外客人进行准确的导购。
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考题 为什么导购时动手演示胜过几倍动嘴导购？
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考题 营业中需暂时离开岗位时需要做到（）。A、为避免数据丢失，应在系统中暂存中间业务处B、注意将单证、钱款、印章等重要物品放入抽屉C、月营业管理D、和其他柜员交待后再行离岗
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考题 为避免出现差错，营业中要注意及时清点、整理收付的钱款、资金票据和业务单证，做好日间轧账处理，分阶段核对业务处理结果的准确性。
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考题 导购员工资审核流程中，负责核对卖场ERP数据的岗位是：（）A、卖场业务员B、终端督导C、导购员D、驻外稽核
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考题 进入营业场所的每位消费者都是导购的潜在消费者，都存在着成交的可能。导购需要以积极的心态抓住机会，刺激消费者的消费潜能，将可能的成交变为现实的成交。
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考题 导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A、指导购买，促进接待B、引导购买，促进销售C、引导购买，促进陈列D、指导购买，促进进货
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考题 在导购旅游商品时，导游员要注意控制导购次数，一般每天或两天安排1次购物活动为宜。
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考题 火灾安全疏散错误的做法为（）。A、注意观察安全疏散标志B、避免相互拥挤，发扬团结友爱、舍己救人的精神C、使用电梯快速逃生D、注意自我保护，立即脱下着火衣服
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考题 导购引起顾客注意的下列方法中，不恰当的是（）。A、激将法B、提出问题C、晓之以利D、调查询问
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考题 面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A、与之争论，绝不迎合B、迅速成交，避免夜长梦多C、用“崇拜”的心理去对待D、摆事实、讲道理，用数据营销
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考题 导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。A、身体倾向顾客B、偶尔点头表示认可C、边听边提问D、眼睛仰视顾客
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考题 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。
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考题 单选题导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A 指导购买，促进接待B 引导购买，促进销售C 引导购买，促进陈列D 指导购买，促进进货
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考题 单选题面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A 与之争论，绝不迎合B 迅速成交，避免夜长梦多C 用“崇拜”的心理去对待D 摆事实、讲道理，用数据营销
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考题 判断题在导购旅游商品时，导游员要注意控制导购次数，一般每天或两天安排1次购物活动为宜。A 对B 错
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考题 判断题进入营业场所的每位消费者都是导购的潜在消费者，都存在着成交的可能。导购需要以积极的心态抓住机会，刺激消费者的消费潜能，将可能的成交变为现实的成交。A 对B 错
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考题 单选题导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。A 身体倾向顾客B 偶尔点头表示认可C 边听边提问D 眼睛仰视顾客
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考题 单选题导购引起顾客注意的下列方法中，不恰当的是（）。A 激将法B 提出问题C 晓之以利D 调查询问
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考题 判断题导购工作既要讲究方式又要选准时机，还要注意礼节。A 对B 错
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