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POS机屏幕提示“91:交易失败,请稍后重试”时,应()处理。
- A、稍后再试
- B、换用其他卡尝试
- C、找电工查电话线
- D、联系收单机构或银联服务热线
- E、通知客人卡里余额不足
参考答案
更多 “POS机屏幕提示“91:交易失败,请稍后重试”时,应()处理。A、稍后再试B、换用其他卡尝试C、找电工查电话线D、联系收单机构或银联服务热线E、通知客人卡里余额不足” 相关考题
考题
以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()A、使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
下列对转接、代接电话表述正确的是()A、转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接,答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”。C、如对方找的人不在,先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向,如“对不起,他不在,需要我帮忙吗?”,如对方拒绝,可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。
考题
网上申报纳税人在缴纳时提示“缴纳失败,请稍后再试。详细信息:共享参数中无此预算科目”,可能是什么原因()A、税种鉴定中的预算级次鉴定有误,重新鉴定B、三方协议没有验证通过C、人行系统没有将该预算级次维护进系统,需和人行联系D、账户余额不足
考题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()A、请顾客将商品拿走B、请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实C、向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号D、进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
考题
金信通业务中,pos机返回码代表着不同意义,其中,返回“14”的含义是()A、此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账B、交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡C、交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡D、无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡
考题
金信通业务中,pos机返回码代表着不同意义,其中,返回“57”的含义是()A、交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险B、交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。C、终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系D、交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
考题
单选题直联模式是指POS直接联入(),POS受理的所有交易均由()向()进行转接。A
收单银行系统收单;银行系统;发卡银行B
收单银行系统收单;银行系统;银联网络系统C
银联网络系统银联;网络系统;收单银行D
银联网络系统银联;网络系统;发卡银行
考题
多选题以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()A使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。BPOS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。CPOS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
多选题使用总行版手机银行系统,返回“获取信息失败,请稍后再试!”信息的交易可能是()。A注册账户向外转账、B缴费项目取消C贷记卡账户余额查询D贷记卡还款
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