网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
服务处前台因故短暂离开,必须设置()的提示牌。
A
暂停服务
B
暂停服务,请稍后
C
因事离开,请稍后
D
请稍后
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “单选题服务处前台因故短暂离开,必须设置()的提示牌。A 暂停服务B 暂停服务,请稍后C 因事离开,请稍后D 请稍后” 相关考题
考题
宾馆、饭店要在主要出入口设置“消防安全告知书”和“消防安全承诺书”。下列设置位置对应的提示牌错误的是( )。A.在客房内应设置醒目的“请注意个人卫生”提示牌B.在不间断电源插口处提示“不间断电源,离开时请拔下用电器具”C.客房内的垃圾桶、烟灰缸上提示“请不要乱扔烟头”D.在房卡取电插口处提示“离开时请取出房卡、断电”
考题
以下前台来访接待操作不正确的是()A、接待总则:微笑,热情主动,礼貌谦虚,端庄文雅。B、接待界面必须保持整洁、干净,前台须公示400投诉热线号码。C、前台接待岗位人员离开超过5分钟,须摆放如“暂时离开,请稍候”等提示标识标牌。D、前台短暂离开期间若有客户到访,服务处后台工作人员必须起身到前台按要求接待客户。
考题
具有留宿功能的洗浴、足疗、按摩院等场所,应当采取()等措施,避免漏登记住宿旅客。A、尽量将休闲按摩区与住宿区分开管理B、在前台设置“旅客入住需登记有效身份信息”的提示牌C、尽量单独设置住宿登记区D、提示消费的顾客进入包房需登记
考题
监控值班人员须对以下哪些岗位接待作及时制止并记录()A、服务中心前台短暂离开时没摆放“短暂离开,请稍后”标识牌B、服务中心前台在客户接近3米内须以礼仪站姿微笑向客人问候C、大堂前台值岗人员长期低头查看手机D、服务中心前台400客服热线被杂物遮挡
考题
下列选项中,对酒店现金存放规范描述不准确的是哪一项()?A、酒店应设置专门存放现金的抽屉;B、前台人员离开或现金抽屉不用时必须上锁;C、不同币种、不同面值钱币分格存放D、前台现金抽屉随用随关
考题
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联,并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)
考题
在高速公路上行驶的汽车因故障事故不能离开行车道时,必须立即开启危险报警灯,并在车后方50~100m处设置三角形警告标志牌;夜间必须开启()。A、示宽灯和尾灯B、雾灯C、警示灯D、前照灯
考题
单选题以下前台来访接待操作不正确的是()A
接待总则:微笑,热情主动,礼貌谦虚,端庄文雅。B
接待界面必须保持整洁、干净,前台须公示400投诉热线号码。C
前台接待岗位人员离开超过5分钟,须摆放如“暂时离开,请稍候”等提示标识标牌。D
前台短暂离开期间若有客户到访,服务处后台工作人员必须起身到前台按要求接待客户。
考题
判断题服务中心前台的服务热线和暂时离开的标识牌摆放,允许短暂空岗。A
对B
错
热门标签
最新试卷