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你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定回答时使用封闭式问题
参考答案
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考题
阅读以下说明，回答问题，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明] 现由下两种游戏，游戏A是掷一个硬币两次，如果两次都是正面，玩家给你10元，每出现一次反面，你给玩家2元。游戏B仍然是你掷一个硬币两次，但是你玩一次付2元，如果两次都是正面，他付给你10元。画出该问题的风险决策树，你会选择玩哪个游戏?
考题
客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。
考题
当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）A、对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话C、离开顾客，并立即处理同事的问题D、告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？（）A、点头表明你听懂了所提的每个问题。B、如果有人提了一个你已经解释过的问题，那就温和地说你没有时间重复这些内容，然后继续下一个问题。C、把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来。D、当有人提到特别切题的问题时，回答说“这个问题很好”，以鼓励大家仔细考虑他们的问题。
考题
单选题当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）A
对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问B
告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话C
离开顾客，并立即处理同事的问题D
告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
问答题你赞同“有钱有地位便是最大的幸福”这个观点吗？请说说你的理由。
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