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当你误会别人时，一般会（）。
- A、心里觉得过意不去，会主动道歉
- B、心里愧疚，但碍于面子，难以启齿说“抱歉”
- C、认为没必要小题大做，下次注意就行
- D、找机会沟通一下，争取得到对方的谅解
参考答案
更多 “当你误会别人时，一般会（）。A、心里觉得过意不去，会主动道歉B、心里愧疚，但碍于面子，难以启齿说“抱歉”C、认为没必要小题大做，下次注意就行D、找机会沟通一下，争取得到对方的谅解” 相关考题
考题
患者女，17岁，高一学生。在班里因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧：咨询师："你觉得同学都在背后议论你，说你的坏话，你觉得很苦恼。"A、释义B、指导C、自我暴露D、情感反应E、忠告咨询师："如果我是你的话，我可能会跟其他同学好好的交流一下，如果彼此之间真的存在误会的话，大家可以一起解决。"A、释义B、指导C、自我暴露D、情感反应E、忠告
考题
当你的工作得到领导表扬时,你( )。A.觉得可以稍微轻松一下了B.会继续保持原来的SXB
当你的工作得到领导表扬时，你（ ）。A.觉得可以稍微轻松一下了B.会继续保持原来的C.工作状态D.认为这是自己努力工作的回报E.想把今后的工作做得更好
考题
我们急需讨论一下“改革是什么”，可能有人会觉得这样的动议________。中国已经进入全面而深入的改革阶段，“改革是什么”的问题不是已经得到解决了吗？
A哗众取宠
B莫名其妙
C兴师动众
D小题大做
考题
尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会（ ）。
A.不再像以前那样卖命了
B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了
C.看不到希望，选择离开
D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续
考题
如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（ ）。A． 也拿对方开玩笑
B． 既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
C． 警告对方，要他尊重他人
D． 与对方沟通，明确告诉对方自己的感受
考题
在路上遇到认识的人，我通常（ ）。A.都会主动打招呼
B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了
C.很少主动打招呼，但当别人和自己打招呼时，总是很热情地回应
D.看对方是否注意到了自己，再决定是否和对方打招呼
考题
客服小A在线服务会员过程中，被会员辱骂，小A十分生气，以下哪种想法是不对的（）A、小A冷静下来想了想，会员会辱骂自己肯定有原因，自己先看看有没有做的不到位的地方可以优化，自己也没必要生气B、小A心里很难过，休息了一下，让自己情绪得到调整，再重新投入工作C、小六心里很不爽，于是想反正在线服务的会员听不到，也是就破口大骂起来，事后还和身边的小伙伴讨论该会员素质很低D、小A找了云长老沟通了下，云长老帮助小A分析了下情况，小A心里舒服多了，马上投入到工作中。
考题
学生害怕在社交场合讲话，担心自己会因发抖，脸红，声音发颤，口吃而暴露自己的焦虑，觉得自己说话不自然，因而不敢抬头，不敢正视对方眼睛，这种心里状态是一种（）。A、抑郁症B、恐怖症C、焦虑症D、强迫症
考题
如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（）A、看得超然开脱，寻求新的提升机会B、觉得没有发展机会，辞职离开公司C、觉得不公正，但是出没有办法表明D、心里为太顺畅，但还得协助其工作
考题
单选题如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（）A
看得超然开脱，寻求新的提升机会B
觉得没有发展机会，辞职离开公司C
觉得不公正，但是出没有办法表明D
心里为太顺畅，但还得协助其工作
考题
单选题学生害怕在社交场合讲话，担心自己会因发抖，脸红，声音发颤，口吃而暴露自己的焦虑，觉得自己说话不自然，因而不敢抬头，不敢正视对方眼睛，这种心里状态是一种（）。A
抑郁症B
恐怖症C
焦虑症D
强迫症
考题
单选题下列哪项描述前台接待人员拨打电话注意事项是错误的？（）A
打电话前要作好准备工作，确定对方相关信息，明确信息要求；拨通电话后，应说：“您好！我是XX物业公司/服务中心工作人员XXX（姓名），很抱歉打扰您！”B
在得到客户回应后，如果不知对方姓名，应适时询问客户称呼“先生（小姐），请问您贵姓”？C
在得到客户回应后，知其姓名，直接问好后切入正题。请问“您是XX先生/XX小姐吗？”确认为客户本人时，说：“您现在方便接听电话吗？”经过允许后，再正式沟通信息。D
在与业户沟通完毕后，应说：“不好意思，打扰您了，再见！”并挂断电话。
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