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()是客房销售的中心环节.

  • A、开拓客源
  • B、稳定客源
  • C、提高住宿率
  • D、客房预定

参考答案

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考题 旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有( )。A.登门拜访客源地客房和潜在游客B.参加客源地举办的旅游展销会C.在客源地举办旅行社产品知识讲座D.与客源地客房联合刊登宣传广告E.邀请客源地和潜在游客加产品介绍会

考题 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是(  )。A.客源开拓 B.客源分析 C.客源利用 D.客源信息管理

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考题 接待团体客人对()有重要意义,各饭店应根据自身情况,制订具体的接待程序。A、满足客人的住宿要求B、掌握客人的特别要求C、分析客源市场状况D、保持与增加饭店收入E、提高饭店的出租率F、建立稳定的客源市场

考题 ()与饭店销售部门合作,保持与客源单位常联系。A、销售部经理B、客房部经理C、大堂副理D、前厅部经理

考题 前厅接待在很大程序上依赖于有效的()状况控制。A、产品生产;B、商品销售;C、客源;D、客房

考题 家具的基本格式有时可以决定客房的()。A、等级B、种类C、客源D、安全

考题 采取分层预订方法的前提是()。A、客源市场比较稳定B、客人居住时间较短C、客房种类较多,且规模较小D、取消或订房不到的情况较少E、散客和长住客占相当的比例

考题 影响客房营业收入的因素主要有()。A、客房出租率B、客房挂牌价C、房价折扣率D、客源种类E、饭店的档次

考题 实际平均房价的高与低受到很多因素的影响,其中主要有()。A、客源种类B、宾客住宿时间的长与短C、房价折扣D、出租的客房类型E、双人住房率

考题 ()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A、前厅部B、客房服务中心C、餐厅部D、洗衣场

考题 客房管理中一个非常重要的数据是(),它标志着饭店客源市场的充足程度。A、客房数量B、客房出租率C、客人数量D、服务员数量

考题 团队价是酒店针对旅行社的团队客人制定的折扣价格,其目的是与旅行社建立长期良好的业务关系,确保长期、稳定的客源,提高客房利用率。

考题 ()是酒店针对旅行社的团队客人制定的折扣价格,其目的是与旅行社建立长期良好的业务关系,确保长期、稳定的客源,提高客房利用率。

考题 增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧()说服客人,使其愿意增加支出,而入住()的客房。顾客或()人员不能视为增销客源。

考题 旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有()。A、登门拜访客源地客房和潜在游客B、参加客源地举办的旅游展销会C、在客源地举办旅行社产品知识讲座D、与客源地客房联合刊登宣传广告E、邀请客源地和潜在游客加产品介绍会

考题 在进行客房部编制定员时,要预测各岗位工作量,需考虑的因素有()A、饭店规模B、客房平均出租率C、客人平均逗留时间D、客源结构E、淡旺季

考题 特色客房可以根据()细分。即按客人的不同类别、需求进行个性化的女士客房或蜜月客房等形式的进行布置。A、客人需求B、客源市场C、客房D、饭店

考题 客房预订的意义是()。A、开拓市场,稳定客源,提高客房出租率B、掌握客源动态,预测饭店未来业务C、协调各部门业务,提高工作效率和服务质量D、开展预订工作,也是饭店进行推销的一个重要手段

考题 多选题旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有(  )。[2005年真题]A登门拜访客源地客房和潜在游客B参加客源地举办的旅游展销会C在客源地举办旅行社产品知识讲座D与客源地客房联合刊登宣传广告E邀请客源地和潜在游客参加产品介绍会

考题 多选题实际平均房价的高与低受到很多因素的影响,其中主要有()。A客源种类B宾客住宿时间的长与短C房价折扣D出租的客房类型E双人住房率

考题 单选题象征饭店客源的充足程度的指标是(  )。A 当日实际平均房价B 双人开房率C 客房出租率D 当日在店客人数

考题 填空题增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧()说服客人,使其愿意增加支出,而入住()的客房。顾客或()人员不能视为增销客源。

考题 多选题影响客房营业收入的因素主要有()。A客房出租率B客房挂牌价C房价折扣率D客源种类E饭店的档次

考题 判断题团队价是酒店针对旅行社的团队客人制定的折扣价格,其目的是与旅行社建立长期良好的业务关系,确保长期、稳定的客源,提高客房利用率。A 对B 错

考题 单选题客房管理中一个非常重要的数据是(),它标志着饭店客源市场的充足程度。A 客房数量B 客房出租率C 客人数量D 服务员数量

考题 单选题()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A 前厅部B 客房服务中心C 餐厅部D 洗衣场