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对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理

参考答案

参考解析
解析：客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
更多 “对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。A.客源开拓 B.客源分析 C.客源利用 D.客源信息管理” 相关考题
考题 （　　）不属于有效的客源信息的基本要素。A.客源基础资料 B.客源的需求信息 C.客源的附加信息 D.客源的交易信息
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考题 房源客源信息匹配的步骤包括（　　）。A.分析客源对房屋需求的刚性条件 B.分析客源对房屋需求的弹性条件 C.分析客源自身限制条件 D.放宽筛选条件 E.向客户推送适合的房源信息
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考题 客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提是（　　）。A.客源信息分类 B.客源信息收集 C.客源开发策略 D.客源信息管理
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考题 房地产经纪公司为出售某房屋，采用了客户介绍法进行客源开拓，即（　　）。A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户 B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户 C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源 D.向社区举办讲座来发展客源
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考题 房地产经纪活动中的重要内容包括（　　）。A.了解客户动机 B.客源需求量的确定 C.客源信息开发 D.客源需求意向 E.客户关系维护
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考题 关于房源和客源关系的说法，正确的是（　　）。A.先有房源再有客源 B.先有客源再有房源 C.房源和客源的开发不可兼顾 D.房源和客源互为条件
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考题 一个有效的客源信息包括（　　）等基本要素。A.客源基础资料 B.客源需求信息 C.客源交易信息 D.客源竞争信息 E.客源市场信息
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考题 房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。A.客源信息较准确 B.开拓成本较低 C.获取信息量较大 D.联系客户较方便 E.信息时效性较强
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考题 下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户 D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人 E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
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考题 房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（ ）。(2012年真题)A.客源信息较准确 B.开拓成本较低 C.获取信息量较大 D.联系客户较方便 E.信息时效性较强
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考题 下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户 D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人 E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
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考题 房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。A、客源信息较准确 B、开拓成本较低 C、获取信息量较大 D、联系客户较方便 E、信息时效性较强
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考题 通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（ ）。A.短时间内获取大量客源 B.综合成本较低 C.信息准确度较高 D.较易取得客户信任 E.不受门店位置的影响
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考题 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。A、客源开拓 B、客源分析 C、客源利用 D、客源信息管理
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考题 关于房源和客源关系的说法，正确的是（ ）。(2010年真题)A.先有房源再有客源 B.先有客源再有房源 C.房源和客源的开发不可兼顾 D.房源和客源互为条件
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考题 根据客源具有指向性的特征，房地产经纪人在存量房客源管理中，针对需求不清的客户应（ ）。A.为客户提供购房资金贷款 B.分析和引导其购房需求 C.开拓其新的购房意向 D.沟通确认客户购房的时间限制条件
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考题 下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户 D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人 E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
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考题 在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是（）。A、人际关系揽客法B、讲座揽客法C、客户介绍揽客法D、广告揽客法
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考题 展会客源总结分析包括（），客源地内宾分析，（）。
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考题 对客源的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A、信息管理B、市场调研C、客源管理D、客户调查
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考题 客源利用的策略有（）。A、客源的共享、更新B、客源的分工负责C、“四十五规则”D、对每一客源都穷追不舍E、删除陈旧的客源信息
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考题 一个有效的客源信息包括（）。A、客源基础资料B、客源需求信息C、客源交易信息D、客源竞争信息E、客源市场信息
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考题 单选题对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，我们通常称为()。A 客源信息管理B 客源分析C 客源利用D 客源开拓
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考题 多选题客源利用的策略有（）。A客源的共享、更新B客源的分工负责C“四十五规则”D对每一客源都穷追不舍E删除陈旧的客源信息
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考题 单选题对客源的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A 信息管理B 市场调研C 客源管理D 客户调查
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考题 单选题在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。A 人际关系法B 讲座揽客法C 客户介绍法D 广告法
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考题 ( 难度：中等)入境客源分析利用联通制式优势进行多维分析，分为哪两类客源？A.欧美游客B.国际游客C.台湾游客D.港澳台游客
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