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客户级别判定卡中，F级客户代表的是（）。
- A、战败客户
- B、无望客户
- C、交车客户
- D、订单客户
参考答案
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考题
显示2005年1月1日后签订的订单，显示订单的订单号、客户名以及签订日期。正确的SQL语句是A) SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单JOIN客户ON订单．客户号＝客户．客户号WHERE签订日期{^2005-1-11}B) SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单JOIN客户WHERE订单．客户号=客户．客户号AND签订日期＞｛^2005-1-11｝C) SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单，客户WHERE订单．客户号=客户．客户号AND签订日期＜｛^2005-1-1}D) SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单，客户ON订单．客户号＝客户．客户号AND签订日期｛^2005-1-11｝
考题
从订单表中删除客户号为"1001”的订单记录，正确的SQL语句是A）DROP FROM订单WHERE客户号="1001"B）DROP FROM订单FOR客户号="1001"C）DELETE FROM订单WHERE客户号="1001"D）DELETE FROM订单FOR客户号="1001"
考题
在客户订单录入过程中,对于客户订单的每个物料行必须输入哪些信息?()
A.只有物料代码和客户订单号B.只有客户订单号，订购数量和客户要求的日期C.只有物料代码，客户订单号，客户要求的日期和承诺日期D.物料代码，客户订单号，订购数量，客户要求的日期，承诺的日期
考题
结算通客户按不同级别享受不同的服务（）A、对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户B、白金级客户，对应视为结算通良好客户C、黑金级客户，对应视为结算通优良客户D、OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
考题
在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为（）A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
考题
在交车面访时，服务专员需按照以下（）流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷，引导客户完成问卷A、①②③B、②③①C、③①②D、②①③
考题
在客户订单录入过程中，对于客户订单的每个物料行必须输入哪些信息？（）A、只有物料代码和客户订单号B、只有客户订单号，订购数量和客户要求的日期C、只有物料代码，客户订单号，客户要求的日期和承诺日期D、物料代码，客户订单号，订购数量，客户要求的日期，承诺日期
考题
下面哪些关于未完成客户订单的陈述是不正确的（）A、误期的客户订单B、已经收到但尚未向客户发出回执的客户订单C、已经收到但尚未向客户发货的客户订单D、已经收到的客户订单，但是对其承诺日期晚于客户所要求的日期
考题
客户意向的级别，以下哪一项是错误的（）。A、O级代表订车客户B、H级代表需求+信心+购买力（7天内订车可能）C、A级代表30天订车可能，B级代表45天订车的可能D、C级代表2～3个月订车可能
考题
单选题在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为（）A
普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B
低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C
高价值客户、低价值客户D
潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
考题
单选题根据客户表和订单表查询2011年没有签订任何订单的客户信息，错误的SQL语句是（ ）。A
SELECT*FROM客户WHERE客户号NOT INSELECT客户号FROM订单WHERE YEAR(签订日期)=2011)B
SELECT*FROM客户WHERE NOT EXISTSELECT*FROM订单WHERE客户号=客户.客户号AND YEAR(签订日期)=2011)C
SELECT*FROM客户WHERE客户号！=ANYSELECT客户号FROM订单WHERE YEAR(签订日期)=2011)D
SELECT*FROM客户WHERE客户号！=ALLSELECT客户号FROM订单WHERE YEAR(签订日期)=2011)
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
单选题CRM系统中，贵宾级客户报表中统计的客户是指（）。A
存款在50万（含）以上的客户B
客户级别为金卡级别以上的客户C
客户级别为金卡级别（含）以上的客户D
客户级别为白金级别（含）以上的客户
考题
单选题有如下订单表和客户表：订单（订单号（C，4），客户号（C，4），职员号（C，3），签订日期（D），金额（N，6，2））客户（客户号（C，4），客户名（C，36），地址（C，36），所在城市（C，10），联系电话（C，8））查询签订了订单号为“0036”的订单的客户信息，不正确的SQL语句是（ ）。A
SELECT客户.客户号，客户名FROM客户，订单WHERE客户.客户号=订单.客户号AND订单号=”0036”B
SELECT客户.客户号，客户名FROM客户，订单ON客户.客户号=订单.客户号AND订单号=”0036”C
SELECT客户.客户号，客户名FROM客户JOIN订单ON客户.客户号=订单.客户号AND订单号=”0036”D
SELECT客户.客户号，客户名FROM客户JOIN订单ON客户.客户号=订单.客户号WHERE订单号=”0036”
考题
多选题结算通客户按不同级别享受不同的服务（）A对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户B白金级客户，对应视为结算通良好客户C黑金级客户，对应视为结算通优良客户DOCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
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