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客户休息区内,应在客户离开后()清理垃圾

  • A、2分钟内
  • B、3分钟内
  • C、4分钟内
  • D、立即

参考答案

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考题 某企业销货的折扣条件是:2/10,n/30,其含义包括() A、客户必须在30天内付款B、客户在10天内付款,可享受2%C、客户在2天内付款,可获得10%的折扣D、客户在11~30天内应支付全部价款E、客户应在10天内支付2%的价款

考题 查勘定损人员接到派工后,应在15分钟内与客户联系。( )

考题 公司应在与客户达成赔偿协议后10日内赔付。公司应及时通知客户领取保险赔款,定期清理已决未支付赔案。不得通过预付赔款方式支付已达成协议的赔款。( )A.正确B.错误

考题 接获客户预约维修电话后,服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话,服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户,并与客户重新预约或取消预约。()

考题 营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,()。A、先收款,后办理,交费后24小时内为客户开机B、先收款,后办理,交费后立即为客户开机C、先办理,后收款,交费后立即为客户开机D、先办理,后收款,交费后24小时内为客户开机

考题 客户离去后,应在几分钟内清理桌面上的烟缸和水杯,并桌椅归位,地面清洁()A、2分钟B、3分钟C、4分钟D、5分钟

考题 当客户进店后,我们应立即打招呼并询问客户来店意图,其中对于“立即”的时间定义是()A、1分钟内B、2分钟内C、3分钟内D、4分钟内

考题 食堂垃圾堆放点:食堂垃圾统一放在可封盖的垃圾桶内,垃圾要装袋保存,确保桶盖密封,每日清理桶内垃圾,在垃圾桶旁边投放毒饵盒。确定桶盖密封,垃圾及时清理。

考题 营业终了,待大厅内客户全部离开后,()大门及场所所有通道。

考题 客户电话查询时,快递企业应在()告知客户。A、30分钟内B、60分钟内C、90分钟内D、45分钟内

考题 座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单,兰内各分支行应在()内回复客户。A、1个工作日B、3个工作日C、1天D、3天

考题 客户离开金葵花服务区时,大堂助理必须()A、在5分钟内收拾纸杯,整理沙发报纸等B、亲切送别客户后,2分钟内立即收拾C、非必要时可让客户自行离开D、提示客户带齐物品,热情送别

考题 各支行()应在客户业务关系建立后的()内完成客户基本情况尽职调查和等级划分工作。

考题 生活垃圾要装袋保存,统一放在可封盖的垃圾桶内,确保桶盖密封,每日清理桶内垃圾。

考题 生活垃圾要装袋保存,统一放在可封盖的垃圾桶内,确保桶盖密封,每周清理桶内垃圾。

考题 客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后,应在()小时内与客户联系。A、0.5B、1C、1.5D、2

考题 对于一般投诉事件,回复客户时能立即答复的要当场予以答复,对当场不能答复的,应在与客户约定的时限范围内进行反馈。

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考题 贷后检查“四个一”回访制包括()A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B、管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访C、管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D、管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次

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考题 多选题客户离开金葵花服务区时,大堂助理必须()A在5分钟内收拾纸杯,整理沙发报纸等B亲切送别客户后,2分钟内立即收拾C非必要时可让客户自行离开D提示客户带齐物品,热情送别

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